Pravidlá vrátenia, výmeny a vrátenia peňazí

Aké sú vaše zásady vrátenia?

Môžete nám jednoducho poslať nepotrebné položky späť do 30 dní a vrátiť nám peniaze. Adresu môžete získať z našej c u stomer s e rvice.

Všetok tovar musí byť vrátený V NOVOM STAVE.

Presné farby tovaru sa môžu líšiť v dôsledku fotografických šošoviek, vnútorného / vonkajšieho osvetlenia a rozlíšenia monitora počítača. Produkty sa môžu tiež líšiť. Tieto situácie sa nekvalifikujú ako chyby a kupujúci zaplatí spätnú prepravu, ak sa pokúsite vrátiť do nášho skladu.

Ako dlho trvá spracovanie môjho vrátenia?

Snažíme sa spracovať všetky vrátenia tovaru do 3-5 dní. Môže to trvať až 10 pracovných dní. Keď sa táto transakcia uskutoční, budete informovaní LEN e-mailom. Neinformujeme o prijatí vráteného tovaru. Uschovajte si všetky čísla potvrdenia/sledovania, aby ste mohli sledovať stav balíka.

Upozorňujeme, že vaša banková inštitúcia môže vyžadovať ďalšie dni na spracovanie a zaúčtovanie tejto transakcie na váš účet, keď od nás dostane informácie.

Výmena

V súčasnosti neponúkame priame výmeny. Ak chcete vymeniť položku, musíte prejsť procesom vrátenia a zadať novú objednávku.